Cummins realiza 1º Workshop LATAM com os times de Engenharia e Vendas visando melhorias aos clientes
Em abril realizamos o 1º Workshop Latam com os times de Engenharia de Aplicações DBU e Vendas, visando fortalecer a sinergia entre as áreas para identificar as oportunidades de melhorias e desenvolver soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes.
Foi uma imersão colaborativa entre as áreas, que puderam discutir os processos desde a execução até a entrega dos projetos. “Nosso produto é tecnológico e requer que as necessidades dos clientes sejam traduzidas de forma correta em especificações técnicas de motores, turbos, pós-tratamento e suas aplicações. Com o workshop promovemos uma discussão aberta, com ideias e ações, fazendo com que ganhemos mais engajamento e velocidade na transformação de nossos processos dentro da Cummins, gerando empatia e maior colaboração mútua”, comentou Marcos N Schiesari, Gerente Exc. de Engenharia da Cummins.
Este workshop foi feito inicialmente no Brasil e posteriormente será espelhado para todas as nossas unidades na América Latina, “é de extrema importância termos a visão de assuntos que estão em desenvolvimento dentro da corporação. Vejo necessário esta integração, onde temos a oportunidade de compartilhar experiências e boas práticas aplicadas. Ter este alinhamento estratégico é a receita do sucesso”, afirmou Douglas Alves Engenheiro de Aplicações DCML Solutions.
Ações como essa garantem robustez e qualidade de nossos produtos em campo, além de oferecer processos mais eficientes e garantia para nossos clientes. “É sempre muito enriquecedor poder discutir sobre o mercado. São opiniões diversas sobre os pontos fortes e os pontos que merecem uma atenção especial, traz ao grupo uma visão mais ampla sobre a família de produtos e os segmentos em que a Cummins atua no mundo”, destacou Germán Nemirovsky, Supervisor de Vendas, Distribuidora Cummins Brasil.
O workshop foi um sucesso! Como disse Paulo Cruz, Engenheiro de Aplicação da Cummins, “foi muito válida a troca de experiências. Espero que nosso próximo encontro aconteça em breve.”
Parabenizamos todos os envolvidos e agradecemos a participação nesse encontro importante. Isso é Cummins: Inovar para impulsionar o sucesso dos nossos clientes. #VAMOSJUNTOS 👏
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